Для получения услуги нужно иметь учётную запись на Госуслугах (ЕСИА). И это должна быть подтверждённая учётная запись, для чего нужно либо получить код по почте или посетить один из Центров обслуживания пользователей.
От нескольких родителей слышал, что им не удалось получить данную услугу. Проблем может возникать множество. Даже форма с указанием логина администратора на главной странице может ввести в ступор (не говоря уже про недоумение ИТ специалистов, хотя бы чуточку сталкивающихся с безопасностью веб-сайтов).
При регистрации заявления у некоторых родителей могут возникнуть затруднения и при заполнении далеко не самой интуитивной формы.Например, в ней встречается следующее:
- Тип регистрации ребёнка - "Адрес места жительства на закреплённой территории". Хорошо, если родителям понятно, что за определённой территорией, на которой у ребёнка и одного из родителей есть регистрация по месту жительства, закреплены школы, из которых могут выбирать родители.
- Вместо номера класса вводится параллель. Почему использован этот далеко не общеупотребительный термин, остаётся загадкой. В общем, родители, догадывайтесь сами, что такое параллель.
- При вводе серии и номера свидетельства о рождении у меня возникла ошибка "Поле заполнено некорректно". Попробовал убрать дефис из серии, заменить его на пробел, но ничего не помогало. Никакой подсказки в этом месте конечно не возникает. Но если вы читаете инструкции перед заполнением форм, то на главной странице сайта могли заметить, что римские цифры вводятся на латинице, а вот остальные буквы серии нужно вводить на кириллице. Те, кто сталкивался раньше с гос.услугами или сайтами вроде РЖД, могут конечно до этого догадаться (как это было в моём случае).
Journal information