Александр Попов (athunder) wrote,
Александр Попов
athunder

Странный статус при отслеживании посылки i-Parcel: Processed at transit hub

У посылки из американского магазина закрытых распродаж Myhabit при отслеживании появился странный статус "Processed at transit hub".

Странный статус при отслеживании посылки i-Parcel: Processed at transit hub


И опять мне был задан вопрос через соц.сеть ВКонтакте:
Александр, добрый день. Прошу прощения за беспокойство, я нашла Вас по жж про myhabit. Не могли бы Вы мне немного помочь советом? Я 14 августа заказала посылку с майхабит и до сих пор не могу ее получить, на самом сайте и-парсел трекнулся какой-то странный вариант и снова тишина:

Processed at transit hub

Details:
Package to: Saint Petersburg - RU
Current Status: Processed at transit hub

Tracking Events



Event Event Date City State / Province Country Code
Processed at transit hub 8/28/2015 12:00:00 AM na na
Package arrived in the destination country and is awaiting release from the Customs clearing agency 8/20/2015 9:28:00 PM RU
Exported i-Parcel and in transit to country of destination 8/20/2015 11:38:00 AM Edison US
Received at i-Parcel 8/15/2015 3:20:24 PM Edison US
Package details received electronically from Seller 8/14/2015 10:28:39 AM


Может быть, Вы сталкивались с таким и сможете мне подсказать, что это значит и что лучше делать в такой ситуации?



i-Parcel совместно с Шиптор+ДПД или СПСР доставляет обычно за 2-3 недели. Пока ещё три недели не прошло, так что нет повода для беспокойства. Особенно если паспортные данные Вы предоставили. Можно конечно написать на trackmyparcel@i-parcel.com , но пара моих обращений по этому адресу осталась без ответа.

Таможенное оформление посылок i-parcel в последнее время часто занимает несколько дней. По окончанию в течении недели посылку обычно привозят даже в Ростов и вручают. Думаю, что в течении нескольких дней и Вам должны доставить.

Пример одного из подобных старых треков, который находится в сети:

Package details received electronically from Seller, US 28.02.2013 11:52:19
Received at i-Parcel, Carlstadt, US, NJ 04.03.2013 8:14:16
Exported i-Parcel and in transit to country of destination, Carlstadt, US, NJ 05.03.2013 9:45:00
Consolidation Arrived - Pending Customs Clearance and inbound scan, US 07.03.2013 0:09:00
Entered into local delivery system 08.03.2013
Processed through transit hub 09.03.2013 2:24:00
Delivered 11.03.2013 11:12:00



В любом случае Myhabit - это проект Амазона. С сервисом у них всё в порядке, так что потеря денег точно не грозит. Бракованные вещи я без проблем мог вернуть в этот магазин, хотя предпочитал частичное возмещение средств.

Добрый день, Александр! Я снова извиняюсь за беспокойство. Прошел месяц, с моей посылкой так ничего и не изменилось. Не подскажете, как поступить лучше? Написали в и-парсель пару писем. Ответа нет. Написали в службу доставки. У них такая посылка не числится.

Доброго времени суток!

С 28 сентября статус посылки не менялся. Это конечно очень приличный срок. Рекомендую обратиться в службу поддержки Myhabit. Напишите, если Вам будет нужна помощь в составлении обращения или по работе сайта Myhabit.


Обновление (17 сентября 2015 года)
После обращения в службу поддержки Myhabit вернул деньги:
Добрый день! Огромное спасибо за советы! Мы написали в майхабит и нам сразу ответили что раз посылка до сих пор не пришла, они вернут деньги. И сегодня деньги уже поступили)))
Еще и извинились за то, что так получилось. Очень хороший сервис)

Если посылку всё же доставят в ближайшее время, я бы заплатил им.

Tags: i-parcel
Subscribe

Posts from This Journal “i-parcel” Tag

promo athunder may 26, 2013 11:36 17
Buy for 10 tokens
Вы можете вернуть процент с покупок, используя специализированные Интернет сервисы возврата наличных (cash back, кешбэк, кэшбэк, кэшбек). Такие сервисы предоставляют ссылки на Интернет-магазины. Переходя по ним и совершая покупки, вы получаете процент в виде наличных обратно. Если обычные сайты…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments