Александр Попов (athunder) wrote,
Александр Попов
athunder

Categories:

Проблема с бесплатной доставкой в Россию в магазине закрытых распродаж Gilt и ее решение

Давно хотел попробовать доставить с Gilt покупки в Россию, в надежде на то, что теперь Borderfree доставит при помощи курьерской службы DHL Express.

Заказал PlasmaCar по цене 55 долларов. При этом за две машины Gilt насчитал доставку в размере 9.95 долларов. Попробовал ввести купон от Mastercard MCSHOP, при этом в списке справа появилось предложение о бесплатной доставке (International Free Shipping). Но нажатие на ссылку Apply ниже этого предложения совершенно не изменяло стоимость доставки, хотя в корзине лежали товары на сумму более 5000 рублей.

PlasmaCar


Вообще у Gilt какие-то проблемы с применением акции по бесплатной международной доставке. Причем они случаются регулярно. На это жалуются многие пользователи. В прошлый раз я просто отменил специальное предложение на странице оформления заказа, после чего применил его снова. В результате получил бесплатную доставку в Россию. На этот раз данный трюк не сработал.

Хорошо, что по акции до 1 декабря международная доставка на Gilt обходится всего в 9,95 долларов, а не 19,95. Две машинки PlasmaCar с доставкой в Россию вышли по 60 долларов каждая.

Также перевел очки (points) из программы лояльности Gilt Insider в нечто более интересное. Самое большое количество очков начисляется за покупки (5 очков за доллар) и посещение сайта Gilt в течение 5 рабочих дней подряд (100 очков), а также если связать Gilt с Facebook (35 очков за каждую неделю). Накопленные 15 000 очков перевел в 20% скидку. Ограничена она, правда была 50 долларами США. Можно было конечно подождать накопления 20 тысяч очков и поменять их на 30% скидку, либо воспользоваться другими предложениями. Бесплатная доставка предлагается в Россию предлагается по купону Mastercard, поэтому на нее не рассчитывал. Важно отметит, что после перевода очков в предложение со скидкой, данную скидку можно применить только к одному заказу и только в течение 6 месяцев. При этом Gilt не дает положить в корзину более 5 наименований товаров, что тоже нужно учитывать.

Применил скидку к набору немецких ножей WMF Spitzenklasse. Теперь интересно, чем привезут ли их в Россию. Ведь в прошлый раз Gilt отменил доставку набора ножей в Россию, хотя другие товары из заказа приехали. К тому же даже USPS начал отказывать в доставке посылок с ножами.

Gilt: Международная доставка ножей WMF за 9.95 долларов


Как и в прошлый раз, при заказе ножей с бесплатной международной доставкой возникли проблемы. При применении купона Mastercard появлялось сообщение о том, что я уже воспользовался данным предложением. И это при том, что в прошлый раз за доставку с меня взяли 9,95 долларов и никакой дополнительной скидки не было. Только за доставку пары наборов ножей WMF в Россию Gilt прибавлял 90 долларов. Если же я добавлял еще пару керамический ножей Kyocera в корзину, а также мельнички Joseph Joseph Milly, то доставку разбивали на три части, а стоимость вырастала до 145-185 долларов. Желание покупать конечно сразу же отпало.

Написал в службу поддержки Gilt. Ответили, что добавили 19,95 долларов на мой счет для покрытия международной доставки:

Hi Alexander,

Hope this e-mail finds you well.

We have investigated your issue, and we are happy to inform you that we have added $19.95 discount to your account to accommodate international shipping costs.

Hope this helps.

Best regards,

Andrew,

GILT Customer Service.


Но интересно, что на счету я этой суммы не обнаружил. Но при добавлении наборов ножей WMF в корзину, в этот раз стоимость доставки в Россию составляла 9,95 долларов США. Сразу же воспользовался данным предложением, тем более, что скидку в размере 50 долларов (20%, максимум $50) удалось применить без проблем. А вот керамические ножи Kyocera и мельнички Joseph Joseph оплачивать не стал, потому как опять стоимость доставки становилась неприлично большой.

В общем, странно работает этот Gilt. Но многих радует уже то, что обращение в службу поддержки с сообщением о проблеме с бесплатной доставкой в Россию обычно приводит к начислению 19,95 долларов США на счет в Gilt. Конечно огорчает, что не все товары можно доставить в Россию, доставка некоторых товаров дорогая, да и цены бывают не очень низкие. Но с учетом предложений о бесплатной или дешевой доставке в Россию, все равно выходит приличная экономия.

При заказе воспользовался старым проверенным сервисом возврата наличных FatWallet, который сейчас возвращает 4% с покупок на Gilt. Ну а новым покупателям нужно непременно зарегистрироваться по ссылке-приглашению, иначе 30 долларов США на счет не начислят.
Tags: gilt, доставка, доставка из США, магазин закрытых распродаж, покупки, покупки в США, покупки за рубежом, проблема
Subscribe

Posts from This Journal “gilt” Tag

promo athunder май 26, 2013 11:36 17
Buy for 10 tokens
Вы можете вернуть процент с покупок, используя специализированные Интернет сервисы возврата наличных (cash back, кешбэк, кэшбэк, кэшбек). Такие сервисы предоставляют ссылки на Интернет-магазины. Переходя по ним и совершая покупки, вы получаете процент в виде наличных обратно. Если обычные сайты…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 3 comments