September 25th, 2018

покупки в России, покупки за рубежом, распродажи, покупки, промокоды

Отзыв: Стоит ли использовать Боксберри для доставки?

Привет!
Подумалось мне тут, может будет интересной темой написать про одну транспортную компанию (ТК) и мой опыт работы с ней, как обычного клиента. Все хаят почту России, но оказывается есть игроки не менее крупные, но более стрёмные. Речь идет про боксберри и их доставку посылок. В срок ни одна из 3 посылок не доставлена. Последняя посылка отправлена из СПб в Нижегородскую область, это около 1000км пути. Почта РФ доставляет примерно за 5-9 дней посылки в этом направлении. Боксберри идёт на рекорд, прошло уже 13 дней, но срок доставки посылки пишет 14 сентября. Служба поддержки отвратительная, Ещё чуть-чуть и будут посылать.

Доброго времени суток!

На самом деле у Боксберри обычно указываются ориентировочные сроки. В Ростов-на-Дону за последний год быстрее 3 недель они не доставляли мне практически никогда. Насколько я понимаю, это вина не Боксберри, а таможни. Действительно гос.почтой часто можно быстрее доставить. А раньше Боксберри доставляла за 8-11 дней, чем Почта России и ЕМС не могли похвастаться. Но при этом при помощи Боксберри можно доставить электронику со страховкой, тогда как при доставке государственной почтой американские почтовые посредники отказываются страховать посылки.

Больше всего мне не нравится у Боксберри, что посылки выдают в пунктах выдачи "без вскрытия". Мне конечно повезло с ними, т.к. не было проблем из-за того, что вскрыть посылку прямо в пункте выдачи не удалось. Но сам факт не очень приятный. Обезопасить себя можно вскрытием прямо в пункте выдачи со съёмкой видео. В противном случае есть шанс, что со страховкой могут возникнуть проблемы. В любом случае нужно изучать правила страхования конкретного посредника. И конечно же стоит использовать посредников, которые применяют брендированный скотч (пусть и за доплату), позволяющие заметить вскрытие посылки. Безусловно вскрыть посылку могут и на таможне. Да и сам посредник может облажаться, даже если сотрудников склада на работе постоянно снимают на камеру. Так что вскрывать посылку лучше со съёмкой видео.

Помимо страхования электроники, Боксберри выгоден тем, что с посылками обращаются гораздо лучше, чем Почта России.

Да какая таможня?! Я посылаю боксберри внутри страны посылку из СПб в г.Дзержинск Нижегородской области. Отправил 7 сентября. Крайние сроки доставки 14 сентября, сегодня уже 20 сентября и посылка где-то в пути.
На сегодняшний день ситуация выглядит вот так

Отслеживание посылки Боксберри


Самое противное, что поддержка хамоватая и на вопросы никак не отвечает. А по началу просто тупо врали. Когда я им скинул трехдневный скриншот, то предложили написать заявление на уточнение местоположения посылки, это было вчера, т.е. 19 сентября, крайний день ответа на такое заявление 24 сентября.
От всей этой ситуации у меня знатно подгорает. Самое обидное что нет никаких рычагов воздействия.
К сожалению, доставкой Боксберри по России не пользовался. Но сроки конечно в данном случае не очень приятные. Может быть, другие читатели оставят свои отзывы по поводу этой службы доставки, её оперативности и уровня сервиса.


promo athunder may 26, 2013 11:36 17
Buy for 10 tokens
Вы можете вернуть процент с покупок, используя специализированные Интернет сервисы возврата наличных (cash back, кешбэк, кэшбэк, кэшбек). Такие сервисы предоставляют ссылки на Интернет-магазины. Переходя по ним и совершая покупки, вы получаете процент в виде наличных обратно. Если обычные сайты…
покупки в России, покупки за рубежом, распродажи, покупки, промокоды

Покупка ювелирных изделий на американском сайте Тиффани (Tiffany.com) и доставка в Россию

Здравствуйте! Хочу заказать с американского сайта Тиффани (Tiffany.com) браслет и серьги серебряные. На общую сумму 600 долларов. Не знаю какого посредника выбрать, чтобы быть уверенным в безопасности отправления?
Здравствуйте!

Покупать Tiffany не на официальном сайте довольно рискованно из-за повышенного риска напороться на подделку. Tiffany.com продаёт товары российским клиентам с сайта Tiffany.ru (где переплата, по сравнению с США, может составлять 25-30%). Поэтому не удивительно, что заказ на Tiffany.com проблематичен. И речь даже не о том, что российской картой на американском сайте не заплатишь, а даже о том, что Tiffany.com отказывается доставлять заказы на адреса почтовых посредников. Так поступают многие западные магазины, в том числе чтобы не конкурировать со своими дистрибьюторами и/или предотвратить мошенничество с кредитными картами.

Покупка на американском сайте Тиффани (Tiffany.com) и доставка в Россию


Приобрести товары в американском магазине, не доставляющем товары посреднику и не принимающем российские карты, можно несколькими способами:

  • При помощи посредников вроде Бандерольки, которые позволяют выкупать товары на адреса сотрудников,

  • При помощи путешественников,

  • При помощи друзей из США,

  • При помощи мелких посредников, которые смогут выкупить товар.

Друзья в США - это конечно хороший вариант, но нужно учитывать налог с продаж, а также тот факт, что безопасной и одновременно дешёвой доставки из США они предложить не смогут. Если они летают в Россию, то проблем конечно нет (если конечно сроки доставки устраивают).

Путешественники зачастую просят за доставку гораздо больше, чем почтовые посредники. Плюс не факт, что они проживают в штате, в котором не придётся платить налог с продаж.

Мелкие посредники - это всегда дополнительный риск.

Один из неплохих вариантов - "Помощь при покупке" от посредника Бандеролька. Курьерская доставка в Москву и Санкт-Петербург сейчас у этого посредника по акции обходится всего от 13 долларов США. Даже если заплатите 3 доллара с каждой сотни за страховку, курьерская доставка до двери будет вполне доступной (и намного дешевле государственной почты США - USPS). Только обязательно свяжитесь со службой поддержки и уточните возможность покупки и доставки перед пополнением счета в Бандерольке. И конечно же заранее изучите правила страхования на сайте посредника.