Александр Попов (athunder) wrote,
Александр Попов
athunder

Ошибка на сайте РЖД: 2040 (HEПPABИЛЬHЫЙ TИП ДOK-TA, УДOCTOBEPЯЮЩEГO ЛИЧHOCTЬ)

Попробовал купить билеты на поезд на сайте РЖД (rzd.ru), но возникла ошибка:


Неверные параметры запроса. Пожалуйста, измените требования

2040 (HEПPABИЛЬHЫЙ TИП ДOK-TA, УДOCTOBEPЯЮЩEГO ЛИЧHOCTЬ)




Ошибка на сайте РЖД (rzd.ru): 2040 (HEПPABИЛЬHЫЙ TИП ДOK-TA, УДOCTOBEPЯЮЩEГO ЛИЧHOCTЬ)

Первым делом попробовал изменить номер паспорта и свидетельства о рождении. Убрал из номеров все пробелы, тире, а также символ "№". Не помогло. Тогда попробовал ввести номер заново при помощи клавиатуры (до этого вставлял номера из буфера обмена), но тоже не помогло. Попробовал другой браузер, но возникала всё та же ошибка.

Сегодня у РЖД проводится акция: Скидка 25% от цены на билет в купейные вагоны всех поездов АО "ФПК" во внутригосударственном сообщении.
Оказалось, что скидка 25% не распространяется на детские билеты, хотя информации об ограничениях в описании акции на сайте Российских Железных Дорог не было. Но как только я менял детский билет на взрослый или снимал галочку "Получить скидку 25% в купе по акции Удачный вторник", проблема с оформлением билета сразу исчезала.

Решение простое, хотя и не достаточно очевидное. Зато позволит затруднить новому главе РЖД накопление на шубохранилище.

Таким образом при возникновении ошибки "2040 (HEПPABИЛЬHЫЙ TИП ДOK-TA, УДOCTOBEPЯЮЩEГO ЛИЧHOCTЬ)":

  • Выберите правильный тип документа для каждого билета,

  • Удалите все лишние символы вроде пробелов, тире, знака номер из поля с номером документа,

  • Если номер документа вставлялся из буфера обмена, попробуйте ввести его вручную,

  • Попробуйте отказаться от акционных предложений для льготных категорий,

  • Попробуйте изменить Интернет-обозреватель (браузер).


Tags: акция, железная дорога, ошибка, ржд, скидка
Subscribe

Posts from This Journal “ржд” Tag

promo athunder may 26, 2013 11:36 17
Buy for 10 tokens
Вы можете вернуть процент с покупок, используя специализированные Интернет сервисы возврата наличных (cash back, кешбэк, кэшбэк, кэшбек). Такие сервисы предоставляют ссылки на Интернет-магазины. Переходя по ним и совершая покупки, вы получаете процент в виде наличных обратно. Если обычные сайты…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 8 comments